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우선 저희 윈키아 노트를 구입해주셔서 감사합니다.
속지가 구겨져 있었다고 말씀해 주셨는데,
정확한 제품의 상태는 확인을 해 보아야 할 것 같습니다만
속지에 문제가 있었다면 아마도 제작 단계에서 문제가 있었을 것으로 예상됩니다.
번거로우시겠지만 게시판에 제품에 대한 사진과 간략한 정보를 기입해 주시면
확인 후 맞교환 등 고객님께서 편하신 방향으로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.